Friesland
Achmea – Schademeldingen
Bouwgroep Dijkstra Draisma volgt de schademeldingen op voor Avéro Achmea, Centraal Beheer, FBTO en Interpolis. INST. is hierbij een drietal jaren vaste partner voor het installatiedeel geweest. De verzekeraars behandelen motorrijtuig-, brand-, varia- en aansprakelijkheidsschades. De schade wordt hersteld in natura. De voordelen hiervan zijn dat de verzekerde geen omkijken heeft naar het herstelproces, geen betalingen vooraf heeft en alleen geholpen wordt door toonaangevende bedrijven.
Contract
De afdeling Service & Beheer van Bouwgroep Dijkstra Draisma is verantwoordelijk voor het herstellen van 35% van alle schademeldingen in Friesland. Voor aanvang van het contract hebben de betrokken medewerkers van Dijkstra Draisma en INST. een training gevolgd waarin de thema’s inleven, vernieuwen en waarmaken centraal stonden met als doel een optimale klanttevredenheid te realiseren.